Konsumenci zmieniają potrzeby: premiumizacja i luksus podbija polski rynek

Polska wkracza w erę luksusu. Rynek dóbr premium rośnie dynamicznie, a jego wartość w 2023 roku przekroczyła 30 miliardów złotych. Polacy coraz częściej wybierają produkty i usługi najwyższej jakości – od luksusowych samochodów, przez biżuterię i zegarki, po wykwintne restauracje i ekskluzywne spa. Co napędza tę zmianę? Jakie strategie obierają firmy, by sprostać oczekiwaniom klientów premium?

Premiumizacja, czyli strategia podnoszenia wartości produktów i usług, zyskuje na popularności w wielu branżach. Dane Bain & Company wskazują, że globalna wartość rynku dóbr luksusowych w 2023 roku wyniosła 1,5 biliona euro. Polska, zgodnie z raportami KPMG, odpowiada już za blisko jedną trzecią sprzedaży dóbr luksusowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Co więcej, NielsenIQ prognozuje dalszy wzrost w segmentach takich jak odzież, biżuteria czy alkohole premium. Polacy doceniają luksus i marki premium – stwierdza ekspert rynku, podkreślając, że emocje, jakość i design odgrywają większą rolę niż cena. Konsumenci szukają produktów, które dostarczają nie tylko wyjątkowych doświadczeń, ale także pozwalają wyróżnić się w tłumie.

Luksusowe alkohole jako lider premiumizacji

Wśród sektorów dynamicznie adaptujących premiumizację, szczególną uwagę zwraca segment alkoholi. Paweł Miziołowski, dyrektor marketingu firmy Brown-Forman Polska, wskazuje, że kategoria napojów spirytusowych premium i super premium rozwija się w Polsce szybciej niż w wielu innych krajach. „Premiumizacja jest jednym z kluczowych trendów na polskim rynku napojów spirytusowych” – podkreśla. Przykładem jest Jack Daniel’s, który przyciąga klientów ekskluzywnymi wydarzeniami, takimi jak degustacje w limitowanych edycjach czy warsztaty prowadzone przez ambasadorów marki. Podobne strategie obierają producenci luksusowych trunków, dostarczając konsumentom nie tylko wyjątkowy produkt, ale i niecodzienne doświadczenia.

Młode pokolenia redefiniują luksus

Milenialsi i pokolenie Z przejmują rolę kluczowych klientów marek premium, zmuszając je do zmiany strategii. „Tradycyjny prestiż ustępuje miejsca autentyczności, ekologii i oryginalności” – zauważają eksperci. Współprace marek, takie jak Dior x Birkenstock czy Porsche x Puma, są wyrazem tych zmian. Dla młodych konsumentów liczy się nie tylko jakość produktu, ale także wartości, które marka reprezentuje. Ważne stają się aspekty społeczne i środowiskowe, co prowadzi do ekologicznych inicjatyw i zaangażowania w kwestie etyczne.

Strategie marek premium w Polsce

Zaspokajanie rosnących oczekiwań klientów wymaga nowych rozwiązań. Firmy inwestują w budowanie autentycznych relacji z konsumentami, rozwijając ekskluzywne wydarzenia i unikalne doświadczenia. Marki premium pojawiają się na prestiżowych imprezach, a ich produkty trafiają na ograniczone listy dostępności, jak w przypadku zegarków Patek Philippe czy hoteli Casa Cipriani Milano. „Zmiana mentalności zespołów sprzedażowych i rozwój nowych kompetencji są kluczowe” – podkreśla Sławomir Przywała z Brown-Forman Polska. Jego zdaniem, zrozumienie klienta i dostosowanie strategii do jego potrzeb prowadzi do długoterminowego wzrostu wartości.
Rosnąca zamożność społeczeństwa to nie jedyny czynnik napędzający sprzedaż dóbr luksusowych. Klienci premium płacą więcej za jakość, autentyczność i doświadczenia. Jak zauważa Filip Popławski, dyrektor zarządzający Brown Forman Polska, inwestowanie w segmenty premium i super premium to klucz do długoterminowego sukcesu.
„Polacy coraz lepiej rozumieją, czym jest dobry produkt” – podkreślają zgodnie eksperci. Zainteresowanie jakością i autentycznością napędza zmiany, które przynoszą korzyści zarówno konsumentom, jak i markom. To nowa era luksusu w Polsce, w której prestiż łączy się z emocjami i doświadczeniami.
Polska staje się jednym z najbardziej atrakcyjnych rynków dla marek premium w Europie. Segmenty luksusowych hoteli, odzieży i alkoholi rosną w siłę, przyciągając uwagę światowych producentów. Jak prognozują eksperci, premiumizacja pozostanie w centrum uwagi w najbliższych latach, zmieniając sposób, w jaki Polacy postrzegają luksus.